Resmi büyütmek için üzerine tıklayınız.
Resmi büyütmek için üzerine tıklayınız.
Sözlü Taahhüt Girişi
Dikkat Edilecek Hususlar
- Dosya Arama bölümünden borçluyu arama kriterlerinden herhangi biri ile aratınız ve borçlunun dosyasına giriniz.
- Takip kartında Taraf Bilgileri ve Adresleri sekmesini açınız.
- Alttaki tablodan borçlunun aradığı numarayı bulunuz. (Yoksa Adres Bilgileri altındaki “Ekle/Güncelle” bağlantısı ile eklenir.)
- “Gör/İşlem Sonucu Gir” bağlantısını tıklayınız.
- Açılan pencereden numara için Son İletişim Durumunu seçiniz. (Telefon Kendisine Ulaşıldı, Yakınına Ulaşıldı, vb.)
- Son İşlem Sonucunu Kaydet düğmesini tıklayınız.
- Pencere kapandıktan sonra üst menüden Yeni Not menüsünü seçiniz.
- Not Tipi olarak borçlu aradıysa “Müşteri Aradı”, telefonla arandıysa “Telefon Arama Sonucu” seçiniz. Açıklama alanına istenen notu yazınız.
- Görüşme İzlenim Grubu kutucuğundan görüşülen kişiyi seçiniz. (Kendisi ile Görüşüldü, vb.)
- Görüşme Sonucu kutucuğundan “Ödeme Yapacak” seçeneğini seçiniz.
- Ödeme Tarihi kutucuğuna ödemenin yapılacağı tarihi seçiniz.
- Ödeme Tutarı kutucuğuna ödeme miktarı giriniz. (Mutlaka tutar giriniz. Dosya kapanacaksa dosya bakiyesini yazınız.)
- Kaydet düğmesini tıklayınız.
İşte Girilmesi Gereken Alanlar
Zorunlu Bilgiler: Not Tipi, Açıklama, Sözlü Taahhüt Bilgileri (Tarih, Tutar) İşlem Yapılan Adres, İşlem Sonucu, Görüşme İzlenim Grubu, Görüşme Sonucu
Zorunlu Olmayan Bilgiler: Erteleme Araması Bilgileri (Tarih)
İşin Sağladığı Faydalar
Dosyaya yapılan görüşmelere ait notları girmenizi sağlar.
Müşteriden ödeme sözü alındığında dosyaya sözlü taahhüt girilmesini sağlar.
Müşteriye ait yeni adres eklemenizi sağlar.
Görüşülen adrese işlem sonucu girmenizi sağlar.
